교환 및 환불 정책
• 교환 및 환불 요청은 제품 수령 후 영업일 기준 7일 이내로 게시판이나 고객센터를 통해 접수 가능하며, 10일 이내로 해당 제품이 회수되어야 합니다. 해당 제품이 회수된 후 결제가 취소됩니다.
• 고객님의 단순 변심에 의한 교환/환불의 경우 왕복 배송비가 청구됩니다.
• 단순 변심에 의한 교환은 제품 당 1회로 제한합니다.
교환 및 환불이 불가능한 경우
• 제작 과정 중에 생기는 자연스러운 현상에 의한 변심으로 반품/환불 가능하나 왕복배송비 청구(이음선, 잡사, 오일마크 등)
• 고객님에 의해 상품이 훼손되었을 경우
• 반품 및 교환 시기를 경과한 경우
• 오차범위 내의 상이한 사이즈
• 사용 및 세탁의 흔적이 있는 경우(오배송 및 제품하자 포함)
• 권장하는 방법 외의 세탁으로 인한 제품 손상이 발생한 경우
반품 주소지 : 10034 경기도 김포시 양촌읍 흥신로239번길 20 더원코리아 1층 가타인터내셔널
